Une veille des installations et du réseau 24h/24

Une astreinte téléphonique est assurée par les professionnels du service Gestion Technique Centralisé (GTC). Les télécontrôleurs sont chargés de la surveillance de tous les sites et assurent une sécurité optimale 24h/24. Efficace, le service GTC gère également les appels d’urgence pour déclencher des interventions rapides.

Vous écouter à chaque instant

Ouvert 60 heures par semaine, le Centre de Relation Clientèle répond au téléphone à toutes les questions. Il traite les demandes en temps réel : mise en lace du paiement mensuel de la facture, information sur la qualité de l’eau…

L’agence virtuelle

Entièrement dédié aux consommateurs, l’espace de consultation Agence en ligne vous permet de suivre à tout moment votre consommation d’eau, consulter vos dernières factures et les régler sur le web.