La Télérelève est une innovation de Lyonnaise des Eaux qui permet désormais de suivre et de maîtriser sa consommation d'eau en temps réel. Un capteur placé sur votre compteur d'eau émet continuellement votre index à un centre de supervision qui traite ces données. Vous pouvez ainsi contrôler votre consommation d’eau à tout moment sur Internet et vous êtes informés immédiatement en cas de surconsommation inexpliquée, par des « alertes fuites ».
Nos moyensUn service sur mesure
L'activité principale d'Eau et Force est la gestion de l'eau et l'assainissement déléguée par les collectivités :
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- la production et mise en distribution d'eau potable,
- la surveillance, l'entretien et la maintenance du réseau de distribution d'eau potable,
- la gestion des réseaux d'assainissement,
- la gestion des services à la clientèle.
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Nos activités s'exercent dans le cadre de contrats de délégation de service. Ces contrats passés avec les collectivités locales définissent le prix de l'eau et le " règlement de service " qui établit les responsabilités d'Eau et Force et de ses clients.
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Des professionnels présents 24h/24
Un service d’astreinte, regroupant des salariés experts dans leurs domaines, permet de répondre 24h/24 aux situations d’urgence ou de crise.
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L’innovation au cœur des métiers
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Eau et Force investit dans la Recherche & Développement et travaille avec de nombreux partenaires pour proposer des solutions toujours plus performantes et en adéquation avec les besoins de ses clients. La gestion des consommations d'eau par télérelève, les techniques de détection de fuites, la modélisation pour la gestion dynamique des réseaux d'assainissement ou encore la valorisation des boues d'épuration constituent quelques exemples de l'expertise développée par Eau et Force.
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