(prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Sur le terrain
12 000 habitants, 175 compteurs, 500 000 m3 d'eau par an
C'est le travail qu'a réalisé un important bailleur social de la Région parisienne, dans un quartier de 12 000 habitants, pour une consommation annuelle de 500 000 m3. Avec le bailleur, le service "Clients pro" de Lyonnaise des Eaux a audité le site, passant en revue les 175 compteurs et menant une étude complète sur les consommations. A la clé : une économie de 12 000 euros pour le bailleur.
Gestionnaires de parcs immobiliers
Diagnostic des consommations grâce à la télérelève
Qui consomme quoi ? Comment expliquer les écarts de volume entre le compteur général et la somme des index des compteurs divisionnaires ?
Pour répondre à ces questions, il faut connaître son parc de compteurs, pour identifier les problèmes et les traiter par ordre de priorité, avant que les dérives deviennent trop importantes. Comment ? En croisant l'historique des consommations, la situation géographique et les données patrimoniales des compteurs.
Les enjeux du développement durable
Le diagnostic des consommations est une méthode qui permet de disposer d'une vue précise de ses consommations. L'identification des zones sensibles donne les moyens d'intervenir. Au-delà de l'aspect gestionnaire, ce diagnostic s'inscrit typiquement dans les enjeux du développement durable, puisqu'il vise à réduire les pertes d'eau.
Ce service fait partie du Pack Pro de Lyonnaise des Eaux. Il peut également conduire à moderniser son parc de compteurs, avec notamment le système de télérelève qui permet de détecter en temps réel les fuites ou les consommations anormales.
