Remunicipalisation de l’eau à Paris : vos questions – nos réponses
2. Quel est le prix de l'eau à Paris ?
3. L'eau sera-t-elle moins chère après la remunicipalisation ?
4. Pourquoi la Ville de Paris remunicipalise-t-elle la distribution de l'eau ?
5. Que cela va-t-il changer pour les usagers ?
6. Qu'a fait Lyonnaise des Eaux à Paris pendant ces 25 ans ?
7. Qu'est-ce que la télérelève ?
8. Lyonnaise des Eaux disparait-elle de la gestion de l'eau potable à Paris ?
A Paris, la gestion de l'eau est assurée jusqu'au 31 décembre 2009 par différents intervenants :
- Production : société d'économie mixte de la ville de Paris, Eau de Paris
- Distribution : Lyonnaise des Eaux sur la rive gauche de la Seine (via Parisienne des Eaux / Eau et Force) et Veolia Eau sur la rive droite
- Assainissement :
.Collecte des eaux usées via la Ville de Paris
.Traitement des eaux usées via le Syndicat Interdépartemental d'Assainissement de l'Agglomération Parisienne.
Au 1er janvier 2010, l'établissement public Eau de Paris reprend en gestion directe la production et la distribution de l'eau.
2. Quel est le prix de l'eau à Paris ?
Le prix de l'eau est fixé par la Ville de Paris. Il s'élève, au 1er octobre 2009, à 2,89 euros TTC / m3. Ainsi l'eau à Paris est parmi la moins chère des grandes villes de France : son tarif est inférieur au prix moyen en France (3 euros le m3) et largement inférieur au prix de l'eau des autres capitales européennes (NUS Consulting 2008).
La part du distributeur d'eau ne représente à Paris que 17% du total de la facture.
3. L'eau sera-t-elle moins chère après la remunicipalisation ?
Le maire de Paris s'est engagé à stabiliser la part du prix de l'eau maîtrisée par la Ville (qui ne représente qu'un pourcentage de la facture).
4. Pourquoi la Ville de Paris remunicipalise-t-elle la distribution de l'eau ?
Le Maire de Paris, Bertrand Delanoë, a pris un engagement politique en 2007 en décidant de confier la production et la distribution de l'eau potable à un opérateur unique.
Cet opérateur est un EPIC (Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial). Sa création a été entérinée par le Conseil de Paris en novembre 2008. Il fonctionne depuis mai 2009 pour la production, et il reprend la distribution au 1er janvier 2010.
5. Que cela va-t-il changer pour les usagers ?
Il est du ressort du nouvel opérateur public Eau de Paris de maintenir le haut niveau actuel de qualité de service.
Lyonnaise des Eaux continuera à proposer des prestations de service issues de son expertise, comme elle le fait pour la prestation de service clientèle signée avec Eau de Paris.
6. Qu'a fait Lyonnaise des Eaux à Paris pendant ces 25 ans ?
De 1985 à 2009, Lyonnaise des Eaux a assuré en délégation de service public la distribution d'eau potable sur la Rive Gauche, pour le compte de la Ville de Paris.
Le bilan en terme de performances environnementales et techniques va au-delà de nos obligations contractuelles et sont supérieurs à la moyenne du secteur en France : 97% de rendement sur le réseau de distribution d'eau potable, 100% des branchements plomb supprimés, 100 % des compteurs d'eau équipés d'un système de radio-relevé, 100% de connaissance des réseaux, un prix de l'eau maîtrisé depuis 25 ans, plus de 117 millions d'euros investis depuis 1985, 93 % des clients satisfaits du service proposé par Lyonnaise des Eaux à Paris (baromètre Sofres / Lyonnaise des Eaux - 2007) etc.
Les chiffres clés sur la rive gauche :
- 700 000 résidents et 1200000 consommateurs,
- 583,5 km de réseau d'eau potable, 503 km de réseau d'eau non potable
- Les réservoirs d'eau de Montsouris (203 000 m3), de Grenelle (6000 m3), et de Villejuif (51 222 m3)
- Une station de traitement (chloration/déchloration) d'une capacité de 995 000 m3
- 62 millions de m3 consommés par an sur la rive gauche de Paris, soit 1/3 de l'eau consommée à Paris.
7. Qu'est-ce que la télérelève ?
La télérelève est un système novateur de suivi en continu des consommations. Ce service, mis en place par Lyonnaise des Eaux à la demande de la Ville, est opérationnel depuis 2008 à Paris.
Le dispositif de relevé est fondé sur la lecture et la transmission automatique des index de consommation vers un système informatique centralisé. Le compteur est équipé d'un émetteur d'impulsion qui comptabilise les index et d'un module radio qui les transmet par voie hertzienne à un récepteur.
La télérelève permet de mettre à disposition des particuliers et des gestionnaires d'immeubles des outils performants de suivi de leur consommation. Des alertes suite à des consommations anormales peuvent ainsi être proposées. Il permet surtout d'avoir un relevé de la consommation réelle et non plus estimée et de facturer sur cette base, limitant ainsi les réclamations.
8. Lyonnaise des Eaux disparait-elle de la gestion de l'eau potable à Paris ?
Le souhait du Maire de Paris est de continuer à "s'appuyer sur le savoir faire technique des groupes industriels".
Dans ce cadre, l'objectif de Lyonnaise des Eaux est de rester un partenaire important sur l'ensemble du cycle de l'eau à Paris.
Une prestation de service clientèle a déjà été signée par Lyonnaise des Eaux sur la rive gauche de Paris.
