Glossaire du développement durable et responsabilité sociale des entreprises
L'investissement socialement responsable (ISR) désigne un investissement individuel ou collectif effectué selon des critères sociaux, environnementaux, éthiques et de gouvernance d'entreprise, sans occulter la performance financière de l'entreprise.
L'ISR peut prendre quatre formes principales : les fonds de développement durable, les fonds d'exclusion, l'engagement actionnarial, les produits financiers solidaires et les fonds de partage.
La norme 14001 prescrit les exigences relatives à un système de management environnemental (S.M.E.), permettant à un organisme de formuler ses objectifs en conformité avec les exigences législatives et les informations relatives aux impacts environnementaux. Une entreprise certifiée est capable de répondre aux attentes des parties prenantes extérieures (clients, collectivités, organismes de réglementation) sur les questions environnementales, de se conformer à la réglementation en matière d'environnement et de démontrer la conformité de ses actions.
La norme ISO 22000 est une norme relative à la sécurité des produits alimentaires, applicable à tous les organismes de la filière agro-alimentaire. Elle met l'accent sur les compétences du personnel, la recherche d'informations et l'application des nouvelles normes sanitaires...
Elle repose ainsi sur au moins trois principes majeurs :
- la communication : la norme encourage la communication entre l'organisme et ses clients, fournisseurs et employés, afin d'identifier et de maîtriser les dangers sanitaires ;
- le management du système : permettre la planification et l'actualisation du système ;
- la maîtrise des dangers : la norme applique les principes de l'HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) pour les bonnes pratiques de fabrication et les bonnes pratiques hygiéniques.
La norme ISO 9001 certifie les bonnes pratiques du management au sein d'un organisme ou d'une entreprise. Cette norme fournit un cadre d'exigences normalisées en 8 principes, indépendamment du domaine d'activité ou de la taille de l'entreprise : satisfaire les attentes des clients, définir des objectifs d'entreprise clairs, impliquer le personnel dans ces objectifs...
