Glossaire du développement durable et responsabilité sociale des entreprises

Cette expression désigne à la fois le résultat financier d'une entreprise et son bilan social et environnemental. Inventé par John Elkington (spécialiste britannique en matière de responsabilité sociale des entreprises), le terme est une allusion à la "bottom line" (la dernière ligne d'un bilan financier), c'est-à-dire le résultat net d'une entreprise. Selon ce principe, la performance d'entreprise est évaluée par l'addition des résultats : sociaux, environnementaux, économiques et financiers.