Attention aux faux agents !

Certaines personnes malintentionnées peuvent tenter de se faire passer pour des agents du service de l’eau afin de s’introduire chez vous.

Pour être sûr de l’identité de la personne qui se présente à votre domicile, vérifiez que sa tenue ou, le cas échéant, son véhicule comportent bien le logo de Lyonnaise des Eaux ou de sa filiale régionale.

En cas de doute, exigez de voir sa carte professionnelle, elle doit comporter sa photo et notre logo. Si le doute persiste, n’hésitez pas à appeler votre Centre de Relation Clientèle.