HistoireDe 1990 à nos jours

En mai 1991, une directive européenne sur les eaux résiduaires urbaines impose aux agglomérations la collecte et le traitement de leurs eaux pluviales et industrielles. Elle est transposée en droit français l'année suivante avec la loi sur l'eau, qui vise à garantir la gestion équilibrée des ressources en eau. Lyonnaise des Eaux concentre ses efforts sur l'assainissement afin d'atteindre ces objectifs aux côtés des collectivités.

Un groupe pour l’environnement et l’énergie

En 1997, Suez fusionne avec Lyonnaise des Eaux. Le nouveau groupe, appelé Suez-Lyonnaise des Eaux, puis Suez, se concentre progressivement sur deux pôles : l'énergie et l'environnement. Lyonnaise des Eaux appartient désormais à ce second pôle, appelé SUEZ ENVIRONNEMENT, où elle est responsable de la gestion de l'eau et de l'assainissement en France.

Naissance de Lyonnaise des Eaux France

En 2001, Lyonnaise des Eaux devient une filiale du groupe SUEZ et se spécialise dans les activités de l'eau et de l'assainissement en France. L'entreprise affine ses ambitions autour de trois axes :
- fournir une eau potable de qualité irréprochable ;
- développer ses activités en assainissement ;
- satisfaire les attentes de ses clients.

Lyonnaise des Eaux accentue ainsi ses efforts pour améliorer son service aux clients : agence clientèle en ligne, simplification de la facture, information du consommateur (brochures, magazine L'Eau et vous...).

Lyonnaise des Eaux s’engage pour le développement durable

Aujourd'hui, les enjeux environnementaux sont plus que jamais une priorité pour l'entreprise, comme le prouve la charte des douze engagements de développement durable établie par Lyonnaise des Eaux en 2006. Ces douze engagements servent à l'entreprise d'outil de dialogue et d'action avec les collectivités locales, les consommateurs et ses collaborateurs.
De même, certains sites de Lyonnaise des Eaux, comme le centre des Yvelines, sont certifiés par la norme ISO 9002 qui reconnaît l'efficacité des systèmes de management de la qualité d'une entreprise. Des efforts qui seront poursuivis avec la certification ISO 14001 portant sur la protection de l'environnement.