Me raccorder au réseau d'eau potable
Les étapes pour réaliser votre branchement

Vous faites construire votre maison et vous avez besoin de raccorder votre logement à l’eau potable ? Deux étapes : contactez-nous pour brancher votre compteur d’eau au réseau public, puis lancez les travaux de pose d’une canalisation sur la partie privée, entre votre maison et votre compteur. 

Qui fait quoi pour le raccordement à l’eau potable ?

Le raccordement au domaine public doit être effectué par votre distributeur d'eau dans le respect de règles précises pour garantir une alimentation en eau de qualité et le bon fonctionnement de votre compteur.

Pour le raccordement en domaine privé, vous pouvez faire appel à l’entreprise de votre choix. Pour plus d’informations, consultez le règlement de service de l'eau de votre commune.

Les étapes à suivre

1. Votre demande de raccordement

Vous pouvez faire votre demande de raccordement directement par mail auprès de notre Service client.

Vous pouvez également demander un devis pour faire raccorder votre habitation au réseau d'eau potable.

2. L’établissement du devis

Un technicien établira un devis de raccordement qu’il vous enverra ou vous remettra s’il se déplace chez vous. Il étudiera les conditions de réalisation du raccordement et du rapport au réseau d'eau potable (tracé et diamètre de la canalisation, nature du branchement, emplacement du compteur, etc.) et évaluera son coût. La réalisation du devis est gratuite.

 

Pour faciliter et accélérer la prise en charge de votre demande, nous vous conseillons de préparer les documents suivants, à nous envoyer ou à remettre au technicien :

  • la copie du permis de construire ou un acte de propriété ;
  • un plan de masse (échelle 1/200) à demander au service du cadastre de votre mairie, où vous indiquerez l’emplacement de votre maison, des éventuelles servitudes de passage, du compteur et du branchement d’eau potable.

À réception du devis signé et du chèque d’acompte, un courrier vous sera adressé vous informant de la date de début des travaux.

3. Ou poser votre compteur d'eau?

Votre compteur doit être posé, dans la mesure du possible, en limite de propriété. Il est nécessaire qu’il soit vu par nos services une fois par an au minimum pour assurer le suivi réel de vos consommations mais aussi pour s’assurer de son bon fonctionnement.

4. La réalisation des travaux

Nous intervenons en deux temps. Nous effectuons d’abord les travaux de raccordement au réseau public d’eau potable, puis nous posons votre compteur d’eau.

Pour la mise en service de l’eau, une fois les travaux achevés ou avant votre emménagement, faites votre demande d’abonnement directement par mail auprès de notre Service client.

 

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